7月30日，杭州市竞舟路文二西路口，一辆失控的小轿车撞向路口的行人和车辆，造成后果严重的道路交通事故，导致多人死伤，多辆车辆损坏。交通拥堵，人员滞留，现场秩序一度混乱。事故发生后，杭州市立即启动应急预案全力救助伤者。

离事故地点20米距离的海王星辰竟舟路店的一名药师，第一时间拿着店里的急救物品跑向事故现场。现场状况虽然比较混乱，但这名药师保持镇定，及时帮事故伤员处理和包扎伤口。危急时刻，她扶伤助人的精神和专业的水平，受到了市民和媒体的广泛关注与好评。

电视台在采访这名药师时，她说：“我看到有小伙子受伤了说很痛，还在流血，我就赶紧跑回店里拿纱布、胶布等物品，给他包扎……我觉得这是我们应该做的事情，并没有多想……”

这名药师名叫喻清芳，2009年2月进入海王星辰工作，如今已是第9个年头，风风雨雨一直坚守在海王星辰第一线。工作勤恳、一丝不苟，性格直爽、待人热情，是同事们对她常有的评价。从试用、健康顾问、药师，再到店长，业绩更是拔得头筹，这一路的成长和成绩均是她多年坚持和努力的写照。

爱心助人，乐于奉献，点点关怀汇聚大爱。

在海王星辰，这样的例子经常发生……

在一个会员日，大连海王星辰福德街店的店经理王瑞红听到外面一声脆响，外出查看，发现路上躺着一位头上鲜血直流的大哥，他是被楼上的抛物砸中的。王瑞红赶紧叫上店员，拿着药品、纱布等急救物品，前去替伤者处理和包扎伤口。不一会儿，警察也赶到现场，将伤者送去医院救治。大连电视台对此事进行了报道，星辰店员的扶伤行为在社会上引起了广泛关注与称赞。

潍坊海王星辰片区经理王冰峰， 在今年夏天偶然结识了一对山东高密的父子，这对父子因为遭遇大面积烧伤入住潍坊人民医院，王冰峰多次到病房探望，既送药也送饭。得知这对父子家庭比较困难，主动发动亲朋好友捐款。出院后，王冰峰持续关心他们的病情，经常打电话询问。7月10日，这对父子及家属特地从高密赶过来，把一面锦旗亲手送到王冰峰手里。

大连海王星辰锦江园店的鲍文英，留意到一位常陪慢病丈夫来店里的大姐，这位大姐每次都看着身体不舒服的样子，鲍文英便找机会询问，原来大姐有多年的胃病，吃了很多药，也做过胃镜，但一直不见好。鲍文英仔细了解和研究了大姐的具体情况，按疗程给她配了药，并搭配维生素，渐渐地大姐的胃病有了极大的好转。大姐心中不胜感激，逢人便夸赞海王星辰，更介绍了许多亲朋好友去店里。

时值酷暑盛夏，海王星辰为了给在严峻环境下工作的户外工作者予以关怀，在多个城市陆续开展了夏日送清凉活动，为环卫工作者、快递小哥等送去消暑药品、矿泉水、西瓜等，并为他们免费检查身体。

从个人到集体，从小家到大家，海王星辰用贴心和真诚的实际行动诠释着海王“全心全意为人民服务”的理念，践行企业的社会责任。

这样的行动还将一直持续下去！